1.- INFORMACIÓN GENERAL Y ALCANCE
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso la plataforma web de reservas y control de acceso ZCENTER ofrecido por el CENTRO a través de la empresa ZITELIA SOLUCIONES TECNOLOGICAS S.L.L. propietaria de la plataforma.
A continuación se detalla cada uno de los perfiles participantes de las presentes condiciones:
- ZITELIA SOLUCIONES TECNOLOGICAS S.L.L.: Propietaria y administradora de la plataforma, en adelante ZITELIA.
- ENTIDAD CONTRATANTE: Entidad pública o privada que ofrecerá sus servicios a través de la plataforma, en adelante EC.
- USUARIO FINAL: Usuarios dados de alta por la EC que a través de la plataforma consumen sus servicios, en adelante UF.
2.- ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES
- La titularidad de los datos de usuario recabados en la plataforma ZCENTER para el acceso, procesos de gestión de la misma y formas de pago pertenece a la EC siendo ZITELIA un mero gestor de los mismos.
- El UF debe leer cuidadosamente los siguientes términos y condiciones. El uso de nuestros servicios implica que usted ha leído y aceptado estos términos y condiciones, teniendo naturaleza contractual.
- Tanto las normas de funcionamiento interno, como las tarifas y políticas de devolución son responsabilidad de la EC y podrán cambiar en cualquier momento.
- Tanto el diseño, funcionamiento, módulos y mantenimiento de la plataforma son responsabilidad de ZITELIA y podrán modificar los mismos sin previo aviso con la finalidad de mejorar los servicios ofrecidos. De igual modo se reserva el derecho de poder deshabilitar la misma para realizar tareas de mantenimiento o cambios de versión.
3.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA ZCENTER
3.1.- Alta de usuarios finales y control de acceso
- ZITELIA a través de su plataforma ZCENTER facilita a los UF el acceso al planing de reservas generado por la EC para sus diversas instalaciones y su información de perfil y saldo.
- Los UF serán dados de alta desde la propia entidad contratista presentado la documentación de identificación requerida por la misma y previa aceptación de sus condiciones y tarifas.
- Los UF serán dados de alta desde la propia entidad contratista presentado la documentación de identificación requerida por la misma y previa aceptación de sus condiciones y tarifas.
- El UF deberá especificar un nombre de usuario y contraseña para el acceso a la plataforma de reservas, la entidad le facilitará una tarjeta de control de acceso vinculada al usuario para poder acceder a los diferentes recintos previa reserva. El uso de dicha tarjeta deberá ser personal e intrasferible.
3.2.-Veracidad de las informaciones del usuario
- El UF garantiza la veracidad y autenticidad de las informaciones y datos que comunique en virtud de la cumplimentación de las solicitudes y formularios de suscripción que, en su caso, se requieran para acceder a determinados servicios.
- El UF se compromete por la presente a realizar un uso adecuado tanto de los medios informáticos disponibles en la plataforma como de los medios dispuestos para el control de acceso a la instalación.
3.3.-Restricciones de acceso
- La EC, se reserva el derecho unilateral de denegar el acceso a esta plataforma a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones Generales de Uso de la misma o de la propia EC, y ello sin necesidad de previo aviso o justificación.